Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von aistrategyx

Gültig ab 01.01.2026

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von Dienstleistungen, digitalen Informationsprodukten und physischen Waren im Kontext von Strategien zur Implementierung von KI in Einklang mit Unternehmenszielen durch aistrategyx („Anbieter“).

2. Anbieterinformationen

aistrategyx
Schweizerisches Landesmuseum
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41766300030
Geschäfts-ID: CHE-903.338.667

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen

Umfassen Beratungs- und Implementierungsservices im Bereich KI-Strategien, die individuell vereinbart werden.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Schulungsmaterialien, Berichte und Leitfäden, die online angeboten und nach Zahlung zum Download bereitstehen.

3.3 Physische Produkte

Gedruckte Leitfäden und sonstige Materialien, die per Post versendet werden.

4. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung per E-Mail zustande.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer.

6. Leistungsdurchführung und Lieferzeiten

Die Erbringung von Dienstleistungen erfolgt nach Terminvereinbarung. Digitale Produkte stehen nach Zahlungseingang zum Download bereit. Physische Produkte werden innerhalb von 7 Werktagen versandt.

7. Widerrufs- und Rückerstattungsregelung

7.1 Allgemeines

Für alle Leistungen gilt die nachfolgende detaillierte Rückerstattungsregelung. Anträge sind schriftlich über unser Kontaktformular einzureichen.

7.2 Dienstleistungen

• Bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kann eine vollständige Rückerstattung erfolgen.
• Ab 6 bis 1 Tag vor dem Termin wird 50 % der gezahlten Summe erstattet.
• Am Tag des Termins oder danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Vorbereitungen bereits abgeschlossen wurden.
• Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist kostenfrei und kann bis 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden.

7.3 Informationsprodukte

• Innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung kann eine Rückerstattung beantragt werden, sofern das Produkt nicht heruntergeladen wurde.
• Nach dem ersten Download ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da die Inhalte uneingeschränkt bereitgestellt wurden.

7.4 Physische Produkte

• Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Artikel in ungebrauchtem Zustand zurückgesendet werden.
• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
• Nach Prüfung wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

8. Ausschluss der Rückerstattung

Individuell vereinbarte Workshops und Sonderprojekte, die speziell auf den Kunden zugeschnitten werden, sind vom Rückerstattungsausschluss betroffen, da erheblicher Aufwand bereits vorab erbracht wurde.

9. Haftung

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz haftet aistrategyx gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Schweizer Recht findet Anwendung. Gerichtsstand ist Zürich.

11. Änderungen der AGB

aistrategyx behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden 30 Tage vor Inkrafttreten bekanntgegeben.